1. অ্যাপ খুলুন
tbaji App-এ ঢুকে মেনু দেখুন নিচের সহায়তা অংশ 10 সেকেন্ডেই চোখে পড়ে
গড় রেটিং
রিভিউ আছে
সক্রিয় ব্যবহারকারী
আপটাইম থাকে
tbaji App-এ ঢুকে মেনু দেখুন নিচের সহায়তা অংশ 10 সেকেন্ডেই চোখে পড়ে
অ্যাকাউন্ট, bKash, বা লগইন সমস্যা বেছে নিন প্রতিটি উত্তর ছোট আর পরিষ্কার
প্রয়োজন হলে টিকিট দিন Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী 3 মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই পান
অ্যাপের ভেতরের সাহায্য কেন্দ্রটা ছোট তাই পেজ ঘাঁটতে হয় না প্রশ্ন করলে সঠিক বিভাগে পৌঁছে যায়, আর ভুল জায়গায় বার্তা যায় না
Bangladesh-এর অনেক ব্যবহারকারী রাতেও সমস্যা জানান tbaji Contact অংশে লগইন, অ্যাকাউন্ট, আর পেমেন্ট প্রশ্ন আলাদা রাখা আছে তাই উত্তর খুঁজতে 2 মিনিটও লাগে না
লম্বা ব্যাখ্যার জন্য ভালো স্ক্রিনশট দিলে টিম দ্রুত বুঝে যায়
ইমেইল ঠিকানাসাধারণ প্রশ্নের জন্য আগে এখানেই দেখুন 24টি ছোট টপিক সাজানো আছে
সাহায্য কেন্দ্র দেখুনলগইন সমস্যা হলে, আগে অ্যাপ থেকে রিসেট করুন অনেক সময় 1 ধাপেই সমাধান হয়
লগইন করুননাম, ফোন, আর প্রোফাইল আপডেটের নিয়ম আছে ভুল তথ্য ঠিক করাও সহজ
bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে ছোট গাইড আছে Dhaka-এর ব্যবহারকারীরা এটা বেশি ব্যবহার করেন
একই প্রশ্ন বারবার করতে হয় না আগের উত্তরও সাথে থাকে
লগইন করলেই সাপোর্ট টিকিট আর সাহায্য কেন্দ্র খুলে যায় নতুন ব্যবহারকারীরা আগে নতুনদের গাইড পড়লে সুবিধা পান
অ্যাকাউন্ট খুলুনঅ্যাকাউন্ট থাকলে পুরোনো বার্তা দেখা যায় সমস্যা ধরতে টিমের সময় কম লাগে tbaji App-এ ঢুকে আপনার প্রশ্ন লিখুন, আর প্রয়োজনে অ্যাপ গাইড দেখে নিন
এখনই যোগ দিন